Biglietteria online ÖBB
Prenotate il biglietto per il vostro viaggio con ÖBB da soli, comodamente online a questa pagina.
Scegliete il viaggio - pagate - stampate il biglietto - partite
NOVITÀ: Paga ora anche con Paypal!
Come acquistare il biglietto
L'offerta ÖBB più vantaggiosa in automatico
Una volta inserite le date e le stazioni o i collegamenti bus, il sistema vi mostrerà in automatico l'offerta ÖBB più economica per la tratta desiderata. È inoltre possibile acquistare biglietti per i mezzi pubblici (bus, metropolitana) delle principali città in Austria.
Il nuovo sistema si adatta alle vostre abitudini, rendendo l'utilizzo ogni volta più facile.
Quasi tutti i biglietti sono prenotabili con un anticipo di 180 giorni.
Ci avete ripensato?
Potete annullare l'acquisto entro 3 minuti da quando avete effettuato la prenotazione. La stessa cosa si applica ai biglietti Sparschiene.
Ancora più facile con "l'account ÖBB"
Con "l'Account ÖBB" avete la possibilità di raccogliere informazioni importanti come nome, tessera sconti, informazioni di pagamento o collegamenti utilizzati di frequente. In questo modo eviterete di dover inserire i vostri dati ad ogni prenotazione online e potrete quindi prenotare i vostri biglietti più velocemente.
Ottenere il biglietto
Potete scegliere tra quattro possibilità:
- Stampa del biglietto acquistato online
- Stampare in formato originale (4A verticale), su carta bianca. Non è necessario stampare a colori. Una volta stampato, il biglietto non è più rimborsabile.
- Ritiro del biglietto prenotato online presso un distributore automatico ÖBB in una stazione ferroviaria in Austria (inserendo il codice).
- Invio del biglietto prenotato online tramite l'applicazione "ÖBB-Ticket-App" sul vostro iPhone o telefono Android.
- Ritiro del vostro biglietto prenotato online presso uno sportello ÖBB in Austria.
Validità del biglietto prenotato online
Il nome del passeggero deve essere inserito al momento dell'acquisto (un nome in caso di diversi passeggeri). Il biglietto online è valido su treni e bus solo se accompagnato da documento di identità valido del passeggero titolare del biglietto.
Più facile di così non si può. Stampate i biglietti e mettetevi in viaggio.
Informazioni I biglietti senza collegamento ferroviario sono validi il giorno stesso e quello successivo.
I biglietti con collegamento ferroviario (incl. prenotazione) valgono esclusivamente per il giorno e il treno/bus indicati sul biglietto.
Modalità di pagamento accettate
- Carta di credito (VISA, MasterCard, Diners Club, American Express...)
- Paypal
- Bonifico bancario con conto austriaco (con EPS) o tedesco (con Giropay)
- Buoni viaggio ÖBB
Supporto & Cancellazioni
Potete contattarci 24 ore su 24 al numero 0043 5-1717-23 (in disponibile in lingua tedesca e inglese) oppure per e-mail all'indirizzo kundenservice@oebb.at (disponibile in lingua tedesca, inglese e italiana).
Preparate il vostro Support-ID per una migliore e rapido supporto. Trovate il vostro Support-ID nella maschera di prenotazione a sinistra del menù "Supporto".
Condizioni di rimborso dei biglietti acquistati online
Prima dell'inizio della validità è possibile cancellare la maggior parte dei biglietti Standard online, nel rispetto delle condizioni di rimborso ÖBB, qualora i biglietti non siano ancora stati generati (come PDF, stampati da un distributore automatico ÖBB oppure acquistati tramite app etc).
Desideriamo informarvi che i contratti di trasporto vengono conclusi esclusivamente sulla base delle tariffe e delle condizioni vigenti di trasporto di ÖBB. Si applica esclusivamente la legislazione austriaca. Per quanto consentito dalla legge, la sede giudiziaria è a Vienna.