OBB Italia - Ferrovie Austriache: Il Ticketshop delle ÖBB
OEBB

Il Ticketshop delle ÖBB

Prenota il biglietto per il tuo viaggio con le ÖBB (Ferrovie Austriache) in modo semplice ed autonomo qui in internet.

Seleziona il viaggio - paga - stampa il biglietto - parti!

Automaticamente il biglietto ÖBB al miglior prezzo  
Dopo aver indicato i tuoi dati di viaggio, e dopo aver scelto il collegamento in treno o in bus desiderato, il sistema offre in automatico il biglietto al miglior prezzo disponibile.

Per le principali città austriache, è possibile acquistare i biglietti per i mezzi pubblici (bus, metropolitana).
Il nuovo sistema si adatta alle tue abitudini, e utilizzandolo di volta in volta diventa sempre più facile.
I biglietti sono prenotabili da 180 giorni prima della partenza.

Hai cliccato troppo in fretta?
Ogni acquisto biglietto, anche il biglietto “Sparschiene”, può essere annullato con un semplice click, entro 3 minuti dalla prenotazione.

Ancora più facile prenotare con un "Account ÖBB"
Con un "Account ÖBB" hai la possibilità di memorizzare in sicurezza dati importanti, come il nome, le carte sconti, informazioni di pagamento oppure i frequenti collegamenti utilizzati. In questo modo risparmi tempo nell’inserire nuovamente i dati e puoi prenotare più facilmente e velocemente.

Stampa del biglietto
qui puoi scegliere una di queste quattro possibilità:

  1. Stampa del biglietto Online
    Stampare in formato originale (DIN A4, formato verticale) e su carta bianca, la stampa a colori non è necessaria. Dopo la stampa, il biglietto non può più essere rimborsato/ modificato.
  2. Ritiro del biglietto Online presso le macchinette automatiche ÖBB in qualsiasi stazione ferroviaria austriaca (tramite inserimento del codice).
  3. Spedizione del biglietto Online sulla "APP ÖBB" direttamente sul tuo iPhone o sul tuo Smartphone Android.
  4. Ritiro del biglietto Online in qualsiasi biglietteria ÖBB presente in Austria.

Validità del biglietto Online
Il Nome del passeggero (oppure un nome per conto di più viaggiatori) deve essere indicato al momento dell’acquisto. Il biglietto Online è valido solo nel treno/bus presentando un documento d’identificazione personale.

Più semplice di così! Stampa il biglietto e parti per il tuo viaggio.

I biglietti senza vincolo al treno sono validi per il giorno di inizio validita`e per il giorno successivo.
I biglietti per treni specifici (incl. prenotazione) valgono solo per il giorno ed il treno indicati sul biglietto.

Modalità di pagamento

  • Carta di credito (VISA, MasterCard, Diners Club, American Express,...)
  • Bonifico Online con conto bancario austriaco (via EPS) o con conto bancario tedesco (via Giropay)
  • voucher ÖBB

Aiuto e Possibilità di rimborso

Puoi contattarci 24 h su 24 al Numero 0043 5-1717-23 (tedesco e inglese) oppure per E-mail a info@obbitalia.it (tedesco, inglese, italiano).

Se indichi al nostro collaboratore il tuo ID-Support, possiamo aiutarti meglio.
Questo ID-Support lo trovi nella maschera di prenotazione a sinistra nel menù "support".

Condizioni di rimborso dei biglietti Online  
Prima del giorno di validità, la maggior parte dei biglietti Online è annullabile, secondo le condizioni di rimborso delle ÖBB. Sempre che non siano stati già generati i biglietti (creazione PDF, stampa alle biglietterie automatiche, etc).

Si segnala che i contratti di trasporto passeggeri, vengono stipulati esclusivamente secondo le tariffe in vigore e secondo le condizioni generali di trasporto dei passeggeri delle ÖBB. Viene applicato esclusivamente il diritto austriaco, e ne risponde esclusivamente la sede del tribunale di Vienna.

Contatti

Avete domande?
Il cordiale e professionale team delle ÖBB in Austria e in Italia sarà lieto di fornirvi maggiori informazioni.

  • ÖBB Servizio clienti a Vienna (tedesco e inglese)
    Tel.: +43 5 1717 (00:00 - 24:00)
  • ÖBB Servizio clienti a Milano (italiano e tedesco)
    Tel.: +39 02 3041 5023 (Lu-Ve  9-18)

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